Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang cz8336 untuk Malaysia

Di cz8336, kami mengendalikan platform ini mengikut kerangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaTerma Dikemaskini
cz8336 Dasar Undang-Undang cz8336 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang secara serius dan mensasarkan masa respons dalam tempoh satu hari bekerja untuk setiap kes yang dikemukakan dengan lengkap.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua pertanyaan yang dikemukakan dengan lengkap.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, dasar atau isu keselamatan. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dalam Bahasa Melayu.

Borang Aduan Rasmi

Untuk pertikaian atau aduan berkaitan dasar privasi dan data akaun, hantar borang aduan rasmi yang boleh didapati dalam bahagian Akaun anda. Kami akan memproses setiap aduan mengikut prosedur dalaman kami.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Mengurus Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan cz8336. Setiap lapisan perlindungan data direka khusus untuk pemegang akaun di Malaysia, memastikan maklumat anda tidak pernah dikongsi…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL standard industri.

Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data anda selagi akaun aktif atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

cz8336 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda dan memperibadikan kandungan.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun anda. Melalui panel tetapan, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengubah kata laluan…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun cz8336 berkaitan terma undang-undang, hak privasi dan prosedur data di Malaysia.

cz8336 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua aktiviti di platform ini tertakluk kepada terma perkhidmatan kami serta perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong bagi setiap pemegang akaun.

Kemukakan permintaan secara bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami mensasarkan untuk memproses setiap permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selagi diperlukan untuk tujuan akaun dan pematuhan undang-undang. Data ini disulitkan dan tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data apabila akaun anda ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai. Kemukakan permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan memproses mengikut polisi pengekalan semasa.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Semua pertikaian hendaklah dikemukakan dahulu kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.